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20Oct

Comment rentrer une double fenêtre

Tout d’abord, cliquez sur le bouton raccourci “Fenêtres” puis prendre la barre de défilement et aller à droite du tableau “Fenêtres” pour trouver la colonne “Simple/Double” : Laissez la première ligne en “simple” ensuite cliquez une fois sur “simple” sur la deuxième fenêtre pour la mettre en 1ère fenêtre double intérieure. Et pour finir, faire […]
18Oct

Éditer/calculer un DPE sans avoir d’information sur l’énergie de chauffage

En présence d’une installation de production collective de chauffage et d’ECS, si aucune information n’est communiquée sur les équipements collectifs, un calcul par défaut se fera avec une chaudière atmosphérique mixte standard datant de la construction du bâtiment. L’énergie utilisée par le système sera du fioul. Le réseau de distribution sera non isolé pour le […]
18Oct

Configurer plusieurs intervenants pour l’envoi à l’ADEME

Il y a 2 méthodes possibles : Depuis la fenêtre principale du logiciel, allez dans le menu déroulant “Dossier” puis “Paramètres”, cliquez sur l’onglet “Identifiant ADEME” : Lorsque vous avez un dossier ouvert, cliquez sur le bouton puis sur le bouton : Une fois l’intervenant choisi dans la liste, cliquez sur le bouton “Modifier les […]
17Oct

Afficher les commentaires dans un document Word ou PDF sur le DPE

Dans l’accueil,  cliquez sur Taper vos commentaires dans cette case : Pour faire apparaître les écrits de la case commentaire sur Word ou Pdf il faut toujours cliquer sur le bouton avant de cliquer sur  le bouton .   Pour finir, cliquez sur le bouton puis sur le bouton  ou .      
17Oct

Trouver les dates des chaudières fioul / gaz (en classique ou standard)

La méthodologie commence l’année des « chaudières Fioul Standard » à 1991 et au-delà (voir page 86 de la méthode 3cl). La méthodologie termine l’année des « chaudières Fioul classique » à 1990 (voir page 86 de la méthode 3cl). Extrait de la méthodologie : La méthodologie commence l’année des « chaudières gaz Standard » à 1991 et […]
03Oct

Comment récupérer un fichier corrompu

Choisissez le menu déroulant “Dossier” puis “Récupérer sauvegarde du dossier en cours“, une nouvelle fenêtre s’ouvre. Sélectionner le .BA1(Dernier chiffre) ou autre jusqu’à trouver le fichier qui ne pose pas de problème (généralement celui qui à la taille la plus grande (Ko)) et cliquer sur “Ouvrir“. Le dossier apparait alors dans le logiciel, vérifier que […]
19Août

Pour modifier les couleurs de vos documents modèles (rapports, courrier, facture, etc…).

Choisissez le menu déroulant “Aide” puis “Aide courrier“, une nouvelle fenêtre s’ouvre. Vous trouverez dans cette fenêtre, la liste des modèles de courriers déjà présents dans l’installation de notre logiciel et qui sont entièrement modifiable, à savoir dans le lecteur C:\ de votre micro et dans les répertoires obbc\windiagnostics. Ainsi pour modifier la couleur d’un […]
19Août

Pour insérer des pieds de page dans les documents modèles (rapports, courrier, facture, etc…).

Choisissez le menu déroulant “Aide” puis “Aide courrier“, une nouvelle fenêtre s’ouvre. Vous trouverez dans cette fenêtre, la liste des modèles de courriers déjà présents dans l’installation de notre logiciel et qui sont entièrement modifiable, à savoir dans le lecteur C:\ de votre micro et dans les répertoires obbc\windiagnostics. Ainsi pour modifier un document dans […]
19Août

Pour insérer des entêtes dans les documents modèles (rapports, courrier, facture, etc…).

Choisissez le menu déroulant “Aide” puis “Aide courrier“, une nouvelle fenêtre s’ouvre. Vous trouverez dans cette fenêtre, la liste des modèles de courriers déjà présents dans l’installation de notre logiciel et qui sont entièrement modifiable, à savoir dans le lecteur C:\ de votre micro et dans les répertoires obbc\windiagnostics. Ainsi pour modifier un document dans […]

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