19Août

Pour créer une nouvelle information dans une liste (exemple : vous souhaitez ajouter un nouveau substrat).

Dans le champ ou vous souhaitez ajouter une information dans la liste, saisissez la nouvelle information puis cliquer en même temps sur les touches “Ctrl“et la touche “S” de votre clavier ; le logiciel vous propose alors d’enregistrer la nouvelle information, cliquez sur Oui. La nouvelle information est alors insérer dans la liste (classée soit […]

On 19 août 2020

19Août

Pour ouvrir un dossier

Choisissez le menu déroulant “Dossier” puis “Ouvrir” ou cliquer sur le bouton , une nouvelle fenêtre s’affiche, dans la liste cliquez sur le dossier à ouvrir et cliquez sur le bouton “Ok“

On 19 août 2020

19Août

Pour créer un nouveau dossier à partir de l’Assistant de création

Pour créer un nouveau dossier, par le bouton d’assistant de création d’un dossier dans la rubrique dossier de la fenêtre principale. Une nouvelle fenêtre s’affiche vous permettant de saisir le nom ou numéro de dossier (pour des raisons pratiques, nous vous recommandons de saisir le nom de votre client comme référence de dossier (exemple : […]

On 19 août 2020

19Août

L’édition du diagnostic dans Word ++ ne se termine pas.

Lors de l’édition du diagnostic dans Word ++ le document se termine avant la fin de la traduction des variables ou se ferme sans afficher le rapport. Vérifier si un caractère non autorisé tel que (“, <, >, &, etc…) n’est pas présent dans votre dossier. Supprimer le caractère de votre dossier et éditer à […]

On 19 août 2020

19Août

Une ou plusieurs variables ne se traduisent pas lors de l’édition du diagnostic dans Word ++.

Si une ou plusieurs variables ne se traduisent pas vous devez ouvrir le document modèle Word à partir du menu “Aide”, “Aide courrier”, de la fenêtre principale du logiciel WinDiagnostics, double clique dans la deuxième colonne du tableau des modèles sur le document concerné. Une fois le document modèle ouvert dans le logiciel Word, chercher […]

On 19 août 2020

13Juil

Mes identifiants ne fonctionnent pas

Si vos identifiants ne fonctionnent pas, allez dans C:\OBBC\Windtg\, puis supprimez le fichier PARAMBOUTIN.DLL

On 13 juillet 2020

24Mar

Mon logiciel WinDtg ne s’ouvre pas, que dois-je faire ?

Vérifier le chemin du raccourcis utilisé (l’icone du logiciel) Clique droit sur l’icone, propriété”, vérifiez que le chemin est bien “C://OBBC/WINDTG/WinDtg.exe” Faire une mise à jour manuelle du logiciel : Aller dans “C://OBBC/WINDTG/” Lancer le logiciel qui s’appelle “MFC60SC.exe”

On 24 mars 2020

Page 2 of 212